よくあるご質問（FAQ）

スプリンギンマガジン

2023.3.15 使い方

いつもスプリンギンをご利用いただきありがとうございます。
本記事ではスプリンギンクリエイターの皆さんからお問い合わせいただくことの多いご質問への回答をまとめています。
アプリ内のヘルプなどで解決できない操作や不明な機能などがありましたらぜひご確認ください。

マーケットについて

Q.マーケットとは何ですか？

A.Springin’で作られたワークや現在開催中のコンテストやキャンペーンの情報、Springin’をより深く知るためのコンテンツが表示されている場所のことを言います。
アプリトップ画面からスクロールして、Springin’の魅力を体感してみてください。

各画面の説明はこちら

通常マーケット・素材ワーク・テンプレートワークマーケットの違いはこちら

検索画面について

Q.検索画面で自分を検索してもでてきません

A.Springin’の検索機能ではご自身を検索しても表示されない仕様となっております。

機能について

音

Q．ワーク内で録音後、再生しても音が出なくなりました

A.マナーモード設定中には音が出ない仕様になっております。
端末がマナーモードではないかをご確認ください。

Q．ワーク作成時、録音ボタンを押してもボタンが反応せず録音ができません

A.「マイク」機能へのアクセスが許可されているか端末の設定をご確認ください。

写真

Q．ワーク内で写真の取り込みができません

A.「カメラ」機能へのアクセスが許可されているか端末の設定をご確認ください。

ワークについて

🌟以下記事にはワークの出品方法から削除方法まで記載しております

Springin’（スプリンギン）のはじめかた

この記事では「ワーク」と呼ばれる作品をつくったり、あそんだりするために知っておいてほしいことをまとめてみました。

Q.マイギャラリー（出品中）の作品を削除できますか？

A.削除できます。詳細は上記記事をご覧ください。

Q.出品枠（アップロード枠）を増やす方法はありますか？

A.あります。
アプリ内の「ショップ」にてコインを使ってアップロード枠をご購入いただけるほか、コンテスト応募作品の受賞による付与や、アップロード枠を付与するイベントを随時実施しておりますので、ぜひアプリ内の告知や記事をチェックしてみてください。

Q.外部で作った素材やインターネットからアイテムを取り込むにはどうしたらいいですか？

A.「素材取り込みボタン」を使用して取り込む方法がございます。
詳しくはこちらの記事をご覧ください。

素材取り込みを使ってみよう

Q. Springin’Sound Stockの音を取り込む方法がわかりません

A.取り込み方法を記載している詳しい記事がございます。詳しくはこちらの記事をご覧ください。

Springin’ Sound Stockの取り込み方

素材・テンプレートワーク

Q. 自作のアイテムで作成したワークを素材ワーク・テンプレートワークとして出品できません

A.素材・テンプレートワークにできるものとしましては、

・出品予定のワークのアイテム作成画面で直接描いたもの
・素材取り込みから直接インポートしてきたもの
・録音ボタンから作成した音
・マイワークに保存されているご自身でつくられたワークからインポートしたもの（マーケットからダウンロードしていないものに限る。）

※ご自身のマイギャラリーから出品中のワークをダウンロードする場合に限り、ダウンロードされたワークがマイワークに保存されたとしても、ご自身の他のワークへインポートした後、「マーケット/素材/テンプレート」ワークとして出品することができます。

素材・テンプレートワークにできないものとしましては、

・マーケット（出品済みの自分のワークも含む）からダウンロードしたワークのシーン・アイテムが含まれている
・SSSから取り込んだ音が含まれている

上記のものが含まれている場合、出品できないようになっております。
もしこれらのものを使用していないにもかかわらず、出品できない場合はフィードバックにてご連絡ください。

素材・テンプレートワークを活用しよう！

著作権について

Q.トレースや模写したイラストアイテムを利用したワークは出品できますか？

A.トレースや模写で他の人の著作物（※）を利用したワークを出品することはクリエイターの判断にお任せしております。
スプリンギンでは出品されている全てのワークをチェックし、問題のあるワークを運営側の判断で削除することは難しいです。
しかし、権利者から運営側に対し申し立てがあれば調査の上削除対応をさせていただくことがあります。

（※）詳しくはこちらをご覧ください。

Springin’スプリンギンで使ってはいけない素材とは

いきなりですが、、、問題です！Q.スプリンギンではワークをマーケットに出品しようとしたとき、「ワーク品質保証書」と呼ばれるものが表示されます。アップロードする上で守ってほしい条件が３つ表示され、その１つ目に「自分で作ったもの、許可されたものを使っています」という条件を満たしているか確認されます。なぜでしょう？

Q.顔写真や学校名などを載せたワークは出品できますか？

A.クリエイターはワークを出品する前に品質保証書へ同意していただいています。
ご本人が許可して出品されているものにつきましては問題ありなしを運営側が判断することはありません。
しかし、悪意あるクリエイターによって流出する可能性が常につきまとうだけでなく、ストーカー被害に巻き込まれる危険性もあります。

Q「歌ってみた」はワークとして出品できますか？

A.世の中に存在している楽曲のほとんどは、著作権の管理事業者によって管理されています。
ご自身で制作されたオリジナルの楽曲以外を使用される場合、運営側では許可の有無を確認するすべを持ちえないため、クリエイターご自身で責任をもって出品するようお願いします。